六西格瑪改進活動五個階段
界定階段(D):確定顧客的關鍵需求并識別需要改進的產品或流程,組建項目團隊,制定項目計劃。
測量階段(M):通過對過程的測量和評估,制定期望的目標及衡量標準,識別影響輸出y的輸入x。
分析階段(A):通過數據分析確定影響輸入y的關鍵x。即確定過程的關鍵影響因素。
改進階段(I):尋找改進方案,優化過程輸出y并減小關鍵x的影響,降低過程缺陷。
控制階段(C):對改進成果進行固化,通過修訂文件等方法使成功經驗制度化。
測量階段(M):通過對過程的測量和評估,制定期望的目標及衡量標準,識別影響輸出y的輸入x。
分析階段(A):通過數據分析確定影響輸入y的關鍵x。即確定過程的關鍵影響因素。
改進階段(I):尋找改進方案,優化過程輸出y并減小關鍵x的影響,降低過程缺陷。
控制階段(C):對改進成果進行固化,通過修訂文件等方法使成功經驗制度化。